Pulse Technology presenta la soluzione di telefonia vocale cloud; Offre soluzioni telefoniche a risposta rapida senza investimenti iniziali significativi

SCHAUMBURG, IL, e MERRILLVILLE, IN, PUBBLICATO IL 6 GIUGNO 2023…Pulse Technology (https://pulsetechnology.com), una società tecnologica al servizio dell'IT, dei servizi di stampa gestiti e di altre esigenze delle aziende in tutto il Midwest e oltre, ha introdotto ILSoluzione di telefonia vocale cloudper i suoi clienti che cercano tempi di risposta migliori in un ambiente di lavoro in evoluzione.

Tecnologia a impulsiSoluzione di telefonia vocale cloud mette questa tecnologia nelle mani degli imprenditori senza richiedere investimenti in attrezzature con grandi esborsi di capitale anticipati. Gli imprenditori possono accedere a tutte le attrezzature e ai servizi senza spese sostanziali poiché il programma è disponibile con un contratto mensile.

Con i cambiamenti nel mondo degli affari e il numero crescente di forza lavoro remota, la necessità di maggiori capacità telefoniche è in primo piano e i progressi tecnologici consentono alle aziende di fornire un accesso quasi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Un'area doveSoluzione di telefonia vocale cloud la tecnologia può essere di grande aiuto con le chiamate in entrata dei clienti. In precedenza, se un cliente cercava supporto immediato, le aziende spesso si destreggiavano tra la telefonata tra i reparti e, infine, sul cellulare del manager dove il cliente lasciava solitamente un messaggio vocale e attendeva una chiamata di ritorno.

Le aziende hanno affrontato questo problema conSoluzione di telefonia vocale cloud sistemi telefonici. Poiché questi sistemi operano "nel cloud", non sono più legati a un'unica sede fisica e possono accogliere la forza lavoro flessibile meglio che mai.

Le aziende leader di oggi utilizzano la voce cloud per assegnare numeri "Trovami ovunque" al personale, che sono essenzialmente numeri singoli che chiameranno il telefono dell'ufficio, quindi passeranno al cellulare, quindi raggiungeranno gli altri membri dello staff, in modo che i clienti possano raggiungere esattamente il dipartimento di cui hanno bisogno senza rimanere in attesa per lunghi periodi di tempo. I numeri possono anche essere configurati in modo che tutti squillino contemporaneamente, in modo che chiunque sia in grado di risolvere il problema specifico del cliente possa gestirlo immediatamente. Tempi di attesa ridotti e connessioni istantanee con la persona giusta rappresentano vantaggi competitivi significativi per le organizzazioni di oggi.

Pulse Technology è membro del Technology Assurance Group (TAG), un'organizzazione privata di fornitori di soluzioni tecnologiche gestite e di proprietà indipendente negli Stati Uniti e in Canada, che complessivamente rappresentano oltre 350 milioni di dollari di vendite. I membri TAG integrano tutte le soluzioni di comunicazione tra cui IT, telecomunicazioni, AV, sorveglianza, video e telepresenza, servizi gestiti e stampa gestita. Queste aziende si impegnano a far progredire le attività dei propri clienti attraverso lo sforzo collaborativo e la formazione, oltre ad ottenere l'accesso a programmi rivoluzionari, come quelli sopra menzionati. Questo programma non è disponibile per le aziende esterne all'organizzazione TAG.

"Quasi tutti hanno avuto un'esperienza in cui sono stati indirizzati da un dipartimento all'altro e tenuti in attesa per lunghi periodi di tempo", ha affermato Chip Miceli, CEO di Pulse Technology. Ha aggiunto: "Questa soluzione telefonica è un ottimo modo per affrontare questo punto di frustrazione. Le aziende che utilizzano la soluzione Cloud Voice Phone avranno un netto vantaggio rispetto ai loro concorrenti. Siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda che un imprenditore potrebbe avere a riguardo tecnologia."

Informazioni sulla tecnologia a impulsi

Pulse Technology è leader nel campo della gestione della stampa, dei servizi di rete (IT) e di altre soluzioni per ufficio, tra cui progettazione e vendita di mobili, prodotti per ufficio, apparecchiature postali e relative forniture, nonché prodotti personalizzati e promozionali, con una storia che risale ai tempi al 1955. Pulse Technology è il nome rinominato di diverse rinomate aziende della zona: Des Plaines Office Equipment, McShane's e Kramer Leonard. Con sedi a Merrillville, IN, Rockford e Schaumburg, IL, Pulse Technology soddisfa le esigenze delle aziende in tutto il Midwest.